ดาวน์โหลด Suno ไม่ได้: สิ่งที่ควรตรวจสอบ

1. ลิงก์ถูกปฏิเสธหรือแสดงเพลงผิด

วาง URL เพลงเดียวฉบับเต็มหรือ ID เพลง ลบข้อความรอบๆ ที่คัดลอกจากข้อความออก URL ที่รองรับคือ suno.com/song/… และ suno.com/s/…. ลิงก์เพลย์ลิสต์ต้องมี เครื่องมือดาวน์โหลดเพลย์ลิสต์.

เปิดลิงก์ใน Suno เพื่อยืนยันปลายทาง รหัสแชร์สั้นต้องแก้ไขให้เป็นเพลงก่อน จึงใช้แทน ID เพลงฉบับเต็มไม่ได้ หากคัดลอกลิงก์ /song/ ฉบับเต็มของไฟล์เดียวกันได้ ให้ลองใช้ลิงก์นั้น ไฟล์บันทึกส่วนตัว ถูกลบ หรือไม่มีให้ใช้อาจยังเข้าถึงไม่ได้

2. การเตรียมเพลงหยุดก่อนมีตัวอย่างให้เล่น

ตรวจสอบการเชื่อมต่อและดูว่าหน้าเพลงต้นฉบับยังเปิดได้หรือไม่ ยกเลิกการเตรียมที่ค้างก่อนลองอีกครั้ง ทำครั้งละหนึ่งรายการเพื่อไม่ให้คำขอหลายรายการแย่งแบนด์วิดท์และหน่วยความจำอุปกรณ์

หากเพลงสาธารณะเพลงเดิมล้มเหลวซ้ำ ให้ลองเพลงสาธารณะอีกเพลงที่คุณเป็นเจ้าของ ความล้มเหลวกับเพลงเดียวอาจเป็นปัญหาเฉพาะเพลงนั้น ส่วนความล้มเหลวกับหลายลิงก์อาจเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ เครือข่าย หรือบริการดาวน์โหลด การเปรียบเทียบช่วยจำกัดขอบเขตปัญหา แต่ยังไม่ยืนยันสาเหตุที่แท้จริง

3. ต้นฉบับ ใช้งานได้ แต่ MP3 หรือ WAV ล้มเหลว

เลือก ต้นฉบับ เพื่อหลีกเลี่ยงการเข้ารหัสซ้ำในเบราว์เซอร์ MP3 และ WAV ต้องให้เบราว์เซอร์ถอดรหัสต้นทางก่อน และการแปลงรองรับเพลงไม่เกิน 10 นาที ตัวแปลงสัญญาณเสียงที่ไม่รองรับ หน่วยความจำไม่พอ หรือแท็บที่ถูกพักอาจขัดจังหวะงานนี้

ปิดแท็บที่ไม่ได้ใช้ เปิดหน้านี้ค้างไว้ แล้วลองใช้เบราว์เซอร์เดสก์ท็อปรุ่นปัจจุบันกับไฟล์ขนาดใหญ่ อย่าเปลี่ยนชื่อไฟล์ M4A หรือ WebM เป็น .mp3: การเปลี่ยนนามสกุลไม่ได้แปลงเสียง อ่าน เปรียบเทียบรูปแบบ ก่อนเลือกตัวเลือกสำรอง

4. ตัวอย่างเล่นได้แต่ไม่มีการบันทึกไฟล์

เลือก Save หลังเตรียมไฟล์ ตัวอย่างพิสูจน์เพียงว่าเบราว์เซอร์เล่นเสียงที่เตรียมไว้ได้ ตรวจสอบมุมมอง Downloads ของเบราว์เซอร์เพื่อดูรายการที่รอโอน การบันทึกที่ถูกบล็อก หรือไฟล์ที่เสร็จแล้วในโฟลเดอร์อื่น

บน iPhone ให้ตรวจสอบ Safari และ Files บน Android ให้ตรวจสอบ Chrome Downloads หรือ Files บนคอมพิวเตอร์ ให้ดูตำแหน่งดาวน์โหลดที่ตั้งค่าไว้ ทำตามคู่มือเฉพาะอุปกรณ์ด้านล่าง แทนการเตรียมเพลงเดิมซ้ำๆ

5. ข้อมูลที่ควรแจ้งเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

ใช้ หน้าติดต่อ พร้อมลิงก์เพลงสาธารณะ เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ รูปแบบที่เลือก ข้อความผิดพลาดที่เห็น และขั้นตอนที่ล้มเหลว ระบุว่า ต้นฉบับ ใช้ได้หรือไม่และพบไฟล์ในเครื่องหรือไม่ อย่าส่งรหัสผ่าน คุกกี้บัญชี หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบส่วนตัว

การลองซ้ำไม่สามารถข้ามการเข้าถึงเพลงส่วนตัวหรือให้สิทธิ์นำกลับมาใช้ได้ หากบริการยังใช้ไม่ได้ ให้รอสักครู่แล้วลองภายหลัง แทนการคิดว่าการเปลี่ยนชื่อหรือนามสกุลไฟล์จะช่วยแก้ไข

คำถามเกี่ยวกับการแก้ปัญหาการดาวน์โหลด

ทำไมดาวน์โหลด ต้นฉบับ ได้แต่ WAV ล้มเหลว?

ต้นฉบับ ไม่เข้ารหัสซ้ำ WAV ต้องถอดรหัสต้นทางและใช้หน่วยความจำเบราว์เซอร์เพิ่ม การแปลงยังจำกัดความยาวเพลงไว้ที่ 10 นาที

ตัวอย่างที่เล่นอยู่หมายความว่าไฟล์บันทึกแล้วหรือไม่?

ไม่ เลือก Save และยืนยันไฟล์ที่เสร็จในรายการดาวน์โหลดของเบราว์เซอร์หรือโปรแกรมจัดการไฟล์ของอุปกรณ์