Hindi gumagana ang pag-download mula sa Suno: ano ang dapat tingnan

1. Tinanggihan ang link o maling kanta ang lumabas

Mag-paste ng kumpletong URL ng iisang kanta o song ID. Alisin ang nakapaligid na tekstong nakopya mula sa mensahe. Ito ang mga tinatanggap na anyo ng URL: suno.com/song/… at suno.com/s/…. Kailangan ng playlist link ang pang-download ng playlist.

Buksan ang link sa Suno para tiyakin kung saan ito papunta. Kailangang lutasin ang maikling share code para matukoy ang kanta; hindi ito kapalit ng buong song ID. Kung makokopya mo ang buong /song/ link para sa parehong recording, subukan iyon. Maaaring hindi ma-access ang pribado, nabura o hindi available na recording.

2. Humihinto ang paghahanda ng kanta bago ang preview

Tingnan ang koneksyon mo at kung nabubuksan pa ang orihinal na page ng kanta. Kanselahin ang natigil na paghahanda bago subukang muli. Isang aktibong pagtatangka lang sa bawat pagkakataon para hindi mag-agawan sa bandwidth at memory ng device ang maraming request.

Kung paulit-ulit pumapalya ang parehong pampublikong kanta, subukan ang ibang pampublikong kantang pag-aari mo. Kapag iisang kanta lang ang pumalya, posibleng may problemang partikular dito; kung maraming link ang pumalya, maaaring browser, network o download service ang may isyu. Nakakatulong paliitin ng paghahambing ang problema pero hindi nito tinutukoy ang eksaktong sanhi.

3. Gumagana ang Orihinal pero pumapalya ang MP3 o WAV

Piliin ang Orihinal para maiwasan ang re-encoding sa browser. Kailangang i-decode muna ng browser ang source para sa MP3 at WAV, at hanggang 10 minuto lang ang conversion. Maaaring maputol ang proseso dahil sa hindi suportadong audio codec, kulang na memory o nakasuspindeng tab.

Isara ang mga hindi ginagamit na tab, panatilihing aktibo ang page at gumamit ng kasalukuyang desktop browser para sa mas malaking file. Huwag palitan ang extension ng M4A o WebM sa .mp3: hindi kino-convert ng pagpapalit ng extension ang audio. Basahin ang paghahambing ng mga format bago pumili ng fallback.

4. Nagpe-play ang preview pero walang na-save na file

Piliin ang I-save pagkatapos itong ihanda. Pinatutunayan lang ng preview na mapapatugtog ng browser ang inihandang audio. Tingnan sa Downloads ng browser kung nakabinbin ang paglilipat, naharang ang pag-save o nakumpleto ang file sa ibang folder.

Sa iPhone, tingnan ang Safari at Files. Sa Android, tingnan ang Chrome Downloads o Files. Sa computer, tingnan ang itinakdang lokasyon ng mga download. Sundin ang mga gabay para sa partikular na device sa ibaba sa halip na paulit-ulit na ihanda ang parehong kanta.

5. Ano ang isasama kapag humihingi ng tulong

Gamitin ang pahina ng contact kasama ang pampublikong link ng kanta, browser at device, napiling format, nakikitang error at nabigong hakbang. Sabihin kung gumana ang Orihinal at kung nakakita ka ng lokal na file. Huwag magpadala ng password, cookie ng account o pribadong kredensiyal.

Hindi malalampasan ng paulit-ulit na pagsubok ang access sa pribadong kanta o makapagbibigay ng karapatang muling gamitin ito. Kung hindi pa rin available ang serbisyo, maghintay at subukan muli sa halip na ipagpalagay na maaayos ito ng ibang filename o format.

Mga tanong tungkol sa pag-aayos ng problema sa download

Bakit nagda-download ang Orihinal pero pumapalya ang WAV?

Iniiwasan ng Orihinal ang muling pag-encode. Nangangailangan ang WAV ng pag-decode ng source at mas malaking memory ng browser; may limitasyon ding 10 minuto bawat kanta ang conversion.

Ibig bang sabihin ng nagpe-play na preview ay na-save na ang file?

Hindi. Piliin ang I-save at kumpirmahing kumpleto na ang file sa browser downloads o file manager ng device.