Μετάβαση στο περιεχόμενο

Αρχική / Οδηγοί

Δεν λειτουργεί η λήψη από το Suno: τι να ελέγξετε

Αν μια λήψη Suno δεν λειτουργεί, εντοπίστε πρώτα ποιο βήμα απέτυχε. Ένα τραγούδι που λείπει, διακοπείσα αίτηση ήχου, σφάλμα μετατροπής και αρχείο που δεν μπορείτε να βρείτε χρειάζονται διαφορετικές λύσεις. Ξεκινήστε με ένα τραγούδι και κρατήστε πρόχειρο τον αρχικό σύνδεσμό του.

1. Ο σύνδεσμος απορρίπτεται ή εμφανίζεται λάθος τραγούδι

Επικολλήστε πλήρες URL μεμονωμένου τραγουδιού ή αναγνωριστικό τραγουδιού. Αφαιρέστε το περιβάλλον κείμενο που αντιγράφηκε από μήνυμα. Οι αποδεκτές μορφές URL είναι suno.com/song/… και suno.com/s/…. Για σύνδεσμο playlist χρειάζεται το εργαλείο λήψης λιστών αναπαραγωγής.

Ανοίξτε τον σύνδεσμο στη Suno για να επαληθεύσετε τον προορισμό του. Ένας σύντομος κωδικός κοινής χρήσης πρέπει να επιλυθεί σε τραγούδι· δεν είναι εναλλάξιμος με το πλήρες αναγνωριστικό τραγουδιού. Αν μπορείτε να αντιγράψετε ολόκληρο τον σύνδεσμο /song/ της ίδιας ηχογράφησης, δοκιμάστε τον. Μια ιδιωτική, διαγραμμένη ή μη διαθέσιμη ηχογράφηση μπορεί να παραμείνει απρόσιτη.

2. Η προετοιμασία του τραγουδιού σταματά πριν εμφανιστεί προεπισκόπηση

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας και αν η αρχική σελίδα του τραγουδιού εξακολουθεί να ανοίγει. Ακυρώστε μια προετοιμασία που έχει κολλήσει πριν δοκιμάσετε ξανά. Κρατήστε ενεργή μία προσπάθεια κάθε φορά ώστε πολλά αιτήματα να μην ανταγωνίζονται για εύρος ζώνης και μνήμη συσκευής.

Αν το ίδιο δημόσιο τραγούδι αποτυγχάνει συνεχώς, δοκιμάστε άλλο δημόσιο τραγούδι που σας ανήκει. Αποτυχία σε ένα τραγούδι υποδεικνύει πρόβλημα συγκεκριμένο για αυτό· αποτυχία σε πολλούς συνδέσμους μπορεί να σχετίζεται με το πρόγραμμα περιήγησης, το δίκτυο ή την υπηρεσία λήψης. Η σύγκριση βοηθά στον εντοπισμό του προβλήματος, αλλά δεν προσδιορίζει την ακριβή αιτία.

3. Το Πρωτότυπο λειτουργεί αλλά το MP3 ή WAV αποτυγχάνει

Επιλέξτε Πρωτότυπο για να αποφύγετε την επανακωδικοποίηση στο πρόγραμμα περιήγησης. Για MP3 και WAV, το πρόγραμμα περιήγησης πρέπει πρώτα να αποκωδικοποιήσει την πηγή, ενώ η μετατροπή περιορίζεται σε τραγούδια έως 10 λεπτά. Μη υποστηριζόμενοι κωδικοποιητές ήχου, ανεπαρκής μνήμη ή ανενεργή καρτέλα μπορεί να διακόψουν τη διαδικασία.

Κλείστε τις αχρησιμοποίητες καρτέλες, κρατήστε ενεργή τη σελίδα και δοκιμάστε πρόσφατη έκδοση προγράμματος περιήγησης υπολογιστή για μεγαλύτερο αρχείο. Μη μετονομάζετε αρχείο M4A ή WebM σε .mp3: η αλλαγή επέκτασης δεν μετατρέπει τον ήχο. Διαβάστε το σύγκριση μορφών πριν επιλέξετε εναλλακτική λύση.

4. Η προεπισκόπηση αναπαράγεται αλλά δεν αποθηκεύεται αρχείο

Επιλέξτε Save μετά την προετοιμασία. Η προεπισκόπηση αποδεικνύει μόνο ότι το πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να αναπαράγει τον προετοιμασμένο ήχο. Ελέγξτε τις λήψεις του προγράμματος περιήγησης για εκκρεμή μεταφορά, αποκλεισμένη αποθήκευση ή ολοκληρωμένο αρχείο σε άλλο φάκελο.

Σε iPhone, ελέγξτε τα Safari και Αρχεία. Σε Android, ελέγξτε τις Λήψεις Chrome ή τα Αρχεία. Σε υπολογιστή, ελέγξτε την καθορισμένη θέση λήψης. Ακολουθήστε τους παρακάτω οδηγούς ανά συσκευή αντί να προετοιμάζετε επανειλημμένα το ίδιο τραγούδι.

5. Τι να συμπεριλάβετε όταν ζητάτε βοήθεια

Χρησιμοποιήστε το σελίδα επικοινωνίας με τον δημόσιο σύνδεσμο τραγουδιού, το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή, την επιλεγμένη μορφή, το ορατό μήνυμα σφάλματος και το βήμα που απέτυχε. Αναφέρετε αν λειτούργησε το Πρωτότυπο και αν βρήκατε τοπικό αρχείο. Μην στέλνετε κωδικούς πρόσβασης, cookie λογαριασμού ή ιδιωτικά διαπιστευτήρια.

Οι επαναλαμβανόμενες προσπάθειες δεν παρακάμπτουν την πρόσβαση σε ιδιωτικά τραγούδια ούτε παρέχουν δικαιώματα επαναχρησιμοποίησης. Αν η υπηρεσία παραμένει μη διαθέσιμη, περιμένετε και δοκιμάστε αργότερα αντί να υποθέσετε ότι θα βοηθήσει διαφορετικό όνομα αρχείου ή μορφή.

Ερωτήσεις για αντιμετώπιση προβλημάτων λήψης

Γιατί γίνεται λήψη του Πρωτότυπου αλλά αποτυγχάνει το WAV;

Το Πρωτότυπο αποφεύγει την επανακωδικοποίηση. Το WAV απαιτεί αποκωδικοποίηση πηγής και περισσότερη μνήμη προγράμματος περιήγησης· η μετατροπή έχει επίσης όριο τραγουδιού 10 λεπτών.

Σημαίνει μια αναπαραγόμενη προεπισκόπηση ότι αποθηκεύτηκε το αρχείο;

Όχι. Επιλέξτε Save και επιβεβαιώστε ότι ολοκληρώθηκε το αρχείο στις λήψεις του προγράμματος περιήγησης ή στον διαχειριστή αρχείων της συσκευής.